Dans une société où les services publics (communes, Forem, CPAS) ou privés (banques, mutuelles) se numérisent intégralement, l’accompagnement des stagiaires peut facilement devenir un casse-tête. Avoir le matériel ne suffit plus. Comment accompagner notre public face aux nouveaux enjeux démocratiques liés à cette digitalisation : recours aux droits fondamentaux, accès aux outils et services, etc. ? Cette formation vous apporte un premier éclairage.
PUBLIC
Travailleur·euse·s qui accompagnent des stagiaires, qui n’ont pas les compétences de base pour l’utilisation d’un ordinateur, à développer
leurs compétences numériques (diagnostic et formation). Prérequis : une utilisation quotidienne des fonctionnalités de base de Windows, d’Internet et du courrier électronique est souhaitée.
OBJECTIFS
- Comprendre et diagnostiquer la précarité numérique et les besoins des stagiaires.
- Identifier les problématiques et les freins des publics concernés.
- Construire sa posture d’accompagnateur·rice numérique.
- S’approprier des outils pratiques et une méthodologie pour accompagner les stagiaires.
CONTENUS
- Définition des concepts : précarité, fracture, illectronisme, inhabilité numérique, inclusion…
- Approfondissement des différents types d’inégalités numériques pour identifier les compétences pertinentes à développer et les freins à lever.
- Boîte à outils pour diagnostiquer et orienter.
- L’accompagnement : étapes et posture.
- Méthodes et contenus pédagogiques en lien avec les compétences numériques de base.
DÉMARCHE
La formation s’appuie sur l’expérience, les connaissances, les outils et pratiques des participant·e·s et alterne des échanges, apports théoriques et moments de réflexion personnelle et collective.
La formation nécessite une manipulation des outils. Chaque participant·e doit avoir accès à son propre matériel : ordinateur, connexion internet stable, micro et webcam. Dans le cas où le matériel serait un frein à la participation à la formation, veuillez contacter l’Interfédé (formation@ interfede.be). Nous pouvons vous aider.
